Última actualización: 24/05/2025
Estos términos y condiciones (en adelante, "Términos") rigen el uso de los servicios de contabilidad externalizada (en adelante, "Servicios") ofrecidos por Prowzo.pro (en adelante, "nosotros", "nuestro", "la empresa") a sus clientes (en adelante, "usted", "cliente"). Al contratar nuestros Servicios, usted acepta estos Términos en su totalidad. Si no está de acuerdo con estos Términos, no debe utilizar nuestros Servicios.
Prowzo.pro ofrece servicios de contabilidad externalizada para pequeñas y medianas empresas en Paraguay. Nuestros servicios incluyen, según el plan contratado:
La descripción detallada de los servicios incluidos en cada plan se encuentra disponible en nuestra página web y en los acuerdos específicos firmados con cada cliente.
3.1. La contratación de nuestros servicios se formaliza mediante la firma de un contrato específico entre Prowzo.pro y el cliente, que detallará los servicios específicos a prestar, las tarifas, la duración y demás condiciones particulares.
3.2. Para solicitar nuestros servicios, debe ser mayor de edad y tener capacidad legal para contratar. Si representa a una empresa, debe tener autoridad legal para actuar en nombre de dicha entidad.
3.3. La información proporcionada durante el proceso de contratación debe ser veraz, completa y actualizada. Nos reservamos el derecho de verificar la información proporcionada y rechazar solicitudes si se detectan inconsistencias o falsedades.
4.1. Proporcionar información veraz, completa y oportuna para la correcta prestación de los servicios.
4.2. Entregar la documentación requerida en los plazos establecidos para el cumplimiento adecuado de las obligaciones fiscales y contables.
4.3. Pagar las tarifas acordadas en los plazos establecidos.
4.4. Revisar los informes y declaraciones preparados por Prowzo.pro antes de su presentación final.
4.5. Informar sobre cualquier cambio en su situación financiera, legal o empresarial que pudiera afectar a la prestación de los servicios.
5.1. Prestar los servicios contratados con diligencia profesional y de acuerdo con la normativa vigente aplicable.
5.2. Mantener la confidencialidad de la información proporcionada por el cliente.
5.3. Informar al cliente sobre cualquier cambio normativo que pudiera afectar a su situación fiscal o contable.
5.4. Actuar siempre en el mejor interés del cliente, dentro del marco legal aplicable.
6.1. Las tarifas por nuestros servicios se establecen en los planes disponibles en nuestra página web y se especificarán en el contrato firmado con cada cliente.
6.2. Las facturas se emitirán mensualmente y deberán ser pagadas dentro de los 10 días siguientes a su emisión.
6.3. Los métodos de pago aceptados incluyen transferencia bancaria, Tigo Money, billetera personal, tarjetas de crédito/débito y efectivo.
6.4. En caso de retraso en el pago, nos reservamos el derecho de suspender la prestación de los servicios hasta la regularización de los pagos pendientes, sin perjuicio de las acciones legales que pudieran corresponder.
7.1. La duración de los servicios se establecerá en el contrato específico firmado con cada cliente.
7.2. Cualquiera de las partes podrá terminar el contrato con un preaviso de 30 días, mediante notificación escrita a la otra parte.
7.3. Prowzo.pro se reserva el derecho de terminar el contrato de forma inmediata en caso de:
8.1. Prowzo.pro se compromete a mantener la confidencialidad de toda la información proporcionada por el cliente en el marco de la prestación de los servicios.
8.2. Esta obligación de confidencialidad no se aplicará a la información que:
9.1. Todos los derechos de propiedad intelectual sobre los informes, documentos y materiales generados por Prowzo.pro en el marco de la prestación de los servicios pertenecen a Prowzo.pro, salvo que se establezca lo contrario en el contrato específico con el cliente.
9.2. El cliente podrá utilizar dichos materiales exclusivamente para los fines para los que fueron creados y en el marco de su relación con Prowzo.pro.
10.1. Prowzo.pro será responsable de los daños y perjuicios causados al cliente por negligencia profesional grave o dolo en la prestación de los servicios.
10.2. Prowzo.pro no será responsable de:
11.1. Prowzo.pro se reserva el derecho de modificar estos Términos en cualquier momento, publicando las modificaciones en su página web.
11.2. Las modificaciones entrarán en vigor 30 días después de su publicación. Si el cliente continúa utilizando los servicios después de dicho plazo, se entenderá que acepta las modificaciones.
12.1. Estos Términos se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes de la República del Paraguay.
12.2. Cualquier controversia derivada de estos Términos o de la prestación de los servicios se someterá a la jurisdicción exclusiva de los tribunales de Asunción, Paraguay.
Si tiene alguna pregunta sobre estos Términos, puede contactarnos a través de los siguientes medios:
Prowzo.pro
Av. Mariscal López 2315, Asunción, Paraguay
Email: [email protected]
Teléfono: +595 21 555 777
